编者按:商业操盘手,在商业日新月异之下仍能傲立潮头,他们有商业洞察力、场景想象力、敢为人先的勇气。12月15日-17日,2021赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布将在上海外滩W酒店举办。在此之前,赢商网《了不起的商业人》之“了不起的商业操盘手”系列,采访立于市场前端、行业创新聚集地的操盘手们,探究商业的精彩。

相比于北上广百年商业历程,深圳借助改革开放契机,以短短41年时间迅速跻身一线商业城(600306,股吧)市。其中,民营企业扮演着非常重要的角色。在深圳商业圈,亦是如此,这些成长起的优秀本土企业,鸿荣源壹方商置便是代表之一。

作为深圳本土商管佼佼者,鸿荣源壹方商置成功打造的“前海壹方城”与“龙华壹方天地”两座巨无霸商业中心,直接推动两个片区的商业大升级,以“一己之力”重塑了深圳整个城市的商业格局。成功的背后折射的是这个企业对于深圳这座城市的“不忘初心”,以及对于市场趋势、消费需求的精准洞察。

正如鸿荣源集团高级副总裁、鸿荣源壹方商置总经理梁剑飞所说:“企业需要洞察市场趋势、精准把握商业项目的特点打造差异性,才能在竞争激烈的商业地产领域呈现不可复制的商业品牌价值。”

“差异性”与“不可复制”亦深深印刻在旗下项目的DNA中。以今年10月新开的龙华壹方城为例,朗玩、iFLY风洞飞行体验店、陈露国际冰上中心、V5 SPORTS等九大超级体验大主力店,不仅在龙华区,放眼整个深圳都具备稀缺性。

而在梁剑飞眼中,商业的最终目的是“消费需求”的满足,即围绕人的需求不断更迭变化,满足持续变化的消费需求。因此不管是存量项目还是新开项目,鸿荣壹方商置都以此为准则塑造项目的差异化竞争力。就开业四年的前海壹方城而言,今年面对区域内日益增长的高端消费群体,不断强化高端腕表、精品服饰、美妆等矩阵,引领高端消费浪潮。

基于重资产项目的优异成绩,鸿荣源壹方商置启动“轻资产”发展以来,以“立足湾区,面向全国”的战略将壹方带向全国,目前已经成功签约了成都西环壹方里、成都环宇壹方汇、深圳三一云都、南京金地壹方汇等多个项目。

从交流中我们也获悉,在即将到来的2022年,将是鸿荣源壹方商置商业项目的集中开业年,将会迎来龙华壹方天地D区、成都西环壹方里、龙华民治壹方里三大项目开业。除此之外,位于沙井的30万�O的深圳壹方奥特莱斯、位于龙华观澜的25万�O的观澜壹方城以及45万�O的观澜壹方天地也将启动动工。

采访实录:

赢商网: 国内商业地产行业发展至今已有20多年的历史,您如何形容当下所处的时代?

梁剑飞:任何时代的商业发展都需要满足市场的变化与更迭。

在我看来,目前最鲜明的特征就是“数智化时代”,数字化工具、智能化管理,将促使传统商业加速转型。

商管公司作为平台,要做好资源整合,通过消费场景升级、数智化工具精准营销,让商业运营管理更加智能化;在商业管理模式上也要紧跟时代,不断创新,大胆任用年轻人,打造有活力的专业运营团队,不断学习进步,才不会被商业地产行业所淘汰。

赢商网:购物中心作为线下不可替代的核心消费场景,您认为在功能和实用性方面,还有哪些畅想空间?

梁剑飞:购物中心正在努力成为人们“工作之外的工作室,家以外的家”。因此不管是功能性还是实用性的满足,都是要符合消费者的需求、洞察市场趋势,积极创新更迭,去打造高品质的线下消费场景。

如自带社交属性的新型休闲娱乐业态,像剧本杀、集合电竞、手游、餐饮、赛事于一体的电竞馆、主打减压的微醺经济等;与自然生态的结合,与公园景观融合打造更具有生命力的购物场景。不仅仅满足物质消费的需求,更是通过打造有温度、有情感连接的商业空间来满足新的消费需求。

赢商网:内容、品牌同质化,屡屡被诟病。您认为在当下的商业环境中,可能突围成功的领域或者方式是什么?

梁剑飞:与其说是内容、品牌同质化,我更加倾向于要避免商业定位的同质化。

为什么购物中心在内容、品牌会有同质化现象,这是市场验证的结果,因为购物中心是迎合大部分人的喜好,好的内容好的品牌更受欢迎这是有共性的,从这个维度来讲,同质化是不可避免。

但是,怎么排列组合有限的内容,让购物中心整体定位符合所在的区域、市场的需求、客群喜好?我认为是要有定位差异化。其核心问题,是企业要基于市场趋势、商业项目的特点去打造差异性,方能在行业脱颖而出,呈现不可复制的商业价值。

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赢商网:纵观国内商业发展,变革一直持续。您认为下一个变化的领域或者关键词是什么?

梁剑飞:关键词我认为是“需求”的满足。每个时代都有不同的需求需要满足,主流消费力和消费群体在不同的年代会有不同的需求。举个例子,像是60年代之前,那时物资短缺时期,更多关注的是商品物资,70、80年代关注商品品质,到了90后及00后这一代,就不仅仅关注品质,更关注品牌,讲究商品质量的同时还要有精神层面的共鸣,到如今的Z世代群体,则更关注个性化需求,注重圈层文化的被尊重和满足,像现在流行的明星饭圈、二次元、电竞等也是应消费需求而生,未来肯定还有更多新的趋势变化,不断更迭发展。商业说到底都是要围绕人的需求不断地更迭变化,满足持续变化的消费需求喜好。

赢商网:商业地产企业纷纷涉足轻资产,您认为轻资产对企业的要求和机会有哪些,贵公司的战略是怎样的?

梁剑飞:对于轻资产,企业自身必须要具有成熟的商业运营经验与管理团队,丰富的品牌资源。相对于重资产,轻资产模式融资更多元,自有资金投入少,土地储备轻,发展节奏快,更容易实现规模化、专业化运作。

而如今轻资产输出已经成为鸿荣源壹方商置的发力点之一。目前已经成功签约成都西环壹方里、成都环宇壹方汇、深圳三一云都、南京金地壹方汇等多个轻资产项目。未来鸿荣源壹方商置将继续通过委托管理、品牌输出、整体租赁、策略顾问四大合作模式,落地更多优质项目,为更多城市商业升级提供更多可能性。

赢商网:在您看来,2021年贵企业在商业领域最大的成就是什么?

梁剑飞:今年有几项成果:首先是10月29日龙华壹方城盛大开业。龙华壹方城25万�O,作为鸿荣源壹方商置第二座壹方城,同时也是城市集群型商业中心――壹方天地C区,引进首店品牌的朗玩、iFLY风洞飞行体验店、陈露国际冰上中心、V5 SPORTS等九大主力店,打造深圳最具体验感、最好玩的mall,填补了龙华区域该类型商业的空白。通过美妆、国际名品拉动片区消费升级,打造深圳中轴最强的美妆矩阵和国际潮牌消费目的地。

其次是深圳前海壹方城升级焕新,进一步提档调改。紧抓高端消费群体,引进了Cartier卡地亚、OMEGA欧米茄、IWC万国、PIAGET伯爵、ZENITH真力时、GUCCI腕表、QEELIN等高端腕表珠宝品牌;全年引入超100家新品牌,持续强化精品服饰和美妆矩阵;创新打造超2000�O的“星辰馆”并打造首个购物中心新能源汽车展;通过专业化运营管理,与品牌共创共建,打造具有温度的购物空间。

最后是在团队打造上加速升级,在这一年里商管团队经过打磨历练,愈发成熟完善,运营管理能力在不断提升,持续成长为更强更优秀的团队。

赢商网:展望即将到来的2022年,贵企业在商业领域将有哪些大的动作?

梁剑飞:在2022年,将会有3个项目开业,分别是龙华壹方天地D区,成都西环壹方里和民治壹方里。龙华壹方天地D区定位为 “网红乐享潮创领域”,将主要围绕时尚潮流、饕餮美食和文化创意三大主题,构建全新生活方式;成都西环壹方里定位为“活力奢享中心”,开放式活力新潮街区,塑造成都城西娱乐主场;民治壹方里定位为“休闲时尚生活驿站・深圳北站优悦生活平台”,面向深圳北站CBD商务及周边家庭客群,打造“精品配套型邻里中心”。

除了新项目开业,明年还会有多个大型项目将启动动工,包括商业面积30万m?的深圳壹方奥特莱斯、商业面积25万m?的观澜壹方城、商业面积45万m?的观澜壹方天地等项目,在不久的将来这些项目也将陆续精彩呈现。

快问快答

1、您进入商业地产行业工作多少年了?

将近30年。

2、如果不做商业地产,您会从事什么行业或工作?

没有如果也没有选择,还是会从事商业地产这个行业。

3、影响您进入商业地产行业的人或者事情是什么?

非常偶然的机遇,企业的转型让我进入到这个行业。

4、从事商业地产行业以来,最开心的事情是什么?

项目做一个成一个是最开心的事。

5、哪一个瞬间,让自己觉得所从事的工作很了不起?

每一个商业项目的成功开业带旺了一个片区:让商业繁荣城市,使自己觉得从事的商业很了不起。

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2 条回复
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